Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab seda, kuidas BestWeb Agency OÜ (edaspidi „meie“) töötleb isikuandmeid seoses epikriis.ee veebiteenuse ja sellega seotud suhtlusega. Teenust kasutades palume tutvuda selle dokumendiga.

Vastutav töötleja: BestWeb Agency OÜ, registrikood 17134779, aadress Fortuuna 1, Tartu. Küsimuste korral: info@epikriis.ee.

Patsiendi tuvastamiseks vajalikke isikuandmeid (nt nimi või isikukood) süsteemi ei koguta ega säilitata. Töödeldakse üksnes visiidiga seotud metaandmeid ja sisendtekstis sisalduvat infot: märksõnu ja lühikokkuvõtteid anamneesi, diagnoosi, raviplaani, protseduuride ning juhiste kohta, mida kasutaja teenusesse sisestab või valib.

Röntgenpilte süsteemis ei salvestata. Kui teenuses on võimalik röntgenpilti analüüsi jaoks kasutada, käsitletakse seda töövoos oleva materjalina, mida hoitakse kasutaja seadmes või sessioonis vastavalt rakenduse toimimisele, kuid mitte püsivate pildiandmetena teenuse andmebaasis.

Kõiki tehisintellekti abil koostatud või täiendatud tekste (sh epikriise ja patsiendile mõeldud juhiseid) hoitakse kasutaja ajaloos kasutaja mugavuse huvides, et võimaldada tagasivaatamist, korduskasutust ja töö jätkamist.

Kasutaja saab genereeritud epikriise ja juhiseid oma ajaloost kustutada. Kustutamise täpne koht ja viis sõltuvad teenuse kasutajaliidesest; vajadusel võtke ühendust ülaltoodud kontaktiga.

Isikuandmeid töötleme eelkõige teenuse osutamiseks, kasutajakonto ja ligipääsu haldamiseks, kasutajatoe pakkumiseks, arveldamisega seotud kohustuste täitmiseks ning õiguslike kohustuste täitmiseks. Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saate nõusoleku igal ajal tagasi võtta, kusjuures tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud (nõusolekul põhinenud) andmetöötluse seaduslikkust.

Andmeid säilitatakse ainult seni, kuni see on teenuse osutamiseks vajalik või seadusest tulenevalt nõutav. Kui säilitamisperiood lõpeb või kui töötlemiseks ei ole enam alust, kustutatakse andmed või muudetakse need anonüümseks, kui kustutamine pole tehniliselt teostatav.

Võime kasutada IT-teenuseid, majutust ja analüütikat, mis võivad asuda Euroopa Majanduspiirkonnas või, väljaspool EMP-d töötlemisel, tugineda asjakohastele kaitsemeetmetele (nt lepingulised klauslid või komisjoni otsused). Tehisintellekti teenuse puhul võidakse sisendit töödelda ka väljaspool EMP-d asuvas infrastruktuuris vastavalt teenusepakkuja tingimustele. Soovitame isikut tuvastava info sisestamist vältida, arvestades käesolevas poliitikas kirjeldatud rakenduse disaini.

Teil on õigus tutvuda enda kohta käivate andmetega, nõuda ebatäpsuste parandamist, töötlemise piiramist või vastuväite esitamist ning nõuda kustutamist, kui see on kooskõlas kohalduva õigusega. Võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta andmeid loata juurdepääsu, kaotsimineku või muutmise eest. Ükski infosüsteem ei ole täiesti riskivaba; palume teatada kahtlastest juhtumitest viivitamata.

Veebileht võib kasutada seansiküpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid teenuse toimimise, turvalisuse või statistika jaoks. Võime töödelda ka tehnilisi logisid (nt IP-aadress, brauser, ajatempel), et tagada teenuse turvalisus ja nõuetele vastavus.

Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uuendatud versioon avaldatakse sellel lehel koos kehtivuskuupäevaga. Oluliste muutuste korral võime teavitada ka muul sobival viisil.

Kehtiv alates: 6. aprill 2026.